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Política de privacidade

Quem responde pelos dados

vantelia.store é um catálogo de consulta mantido por Vantelia. Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, use privacy@vantelia.store.

Informação que chega até nós

O nome e o telefone escritos no formulário, a página do produto de onde o enviou e alguns elementos técnicos da visita, como o endereço IP guardado nos registos do servidor. Nunca são pedidos dados de cartão ou bancários.

Objetivo

Transmitir o seu pedido ao fornecedor do produto, para que um consultor lhe telefone, valide a encomenda e organize a entrega.

Base legal

Procedimentos pré-contratuais a seu pedido e interesse legítimo em manter o site a funcionar (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD e Lei n.º 58/2019).

Quem os recebe

A central de atendimento do fornecedor e, através dela, a transportadora. O pedido viaja como mensagem por um serviço de mensagens (Telegram). Não vendemos dados nem criamos perfis para publicidade.

Durante quanto tempo

Aqui não existe base de dados de clientes: o pedido segue para o fornecedor e os registos do servidor apagam-se em intervalos curtos. O fornecedor conserva a encomenda pelo prazo que a lei determinar.

Direitos que lhe assistem

Pode solicitar acesso, correção, apagamento, limitação ou opor-se ao tratamento escrevendo para privacy@vantelia.store. Se o entender, apresente reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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