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Condiciones de uso

Qué es vantelia.store

Un catálogo de consulta para visitantes desde Guatemala. Vantelia no vende los productos ni participa en la compraventa.

Quién vende

Vende el proveedor de cada producto. Su razón social y su dirección se las da el asesor en la llamada y aparecen en los papeles que vienen con el paquete.

Qué significa el formulario

Enviarlo es pedir una llamada, no hacer una compra. El contrato con el proveedor se forma cuando usted confirma el pedido por teléfono.

Forma de pago

Efectivo, en quetzales, al mensajero en el momento de recibir el paquete. El sitio nunca pide datos de tarjeta ni de cuentas bancarias.

Si no quiere el paquete

Puede no aceptarlo cuando se lo entreguen. Sus derechos siguen vigentes conforme a la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Decreto 6-2003).

Valor de los textos

Lo publicado es orientativo y no sustituye la indicación de un médico o de un farmacéutico.

Quejas

Escriba a support@vantelia.store. También puede acudir a la DIACO (Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor).

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