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Política de privacidad

Quién administra

vantelia.store es un catálogo informativo a cargo de Vantelia. Para preguntas sobre sus datos personales, escriba a privacy@vantelia.store.

Información que llega

El nombre y el celular que usted escribe en el formulario, la página del producto desde la que lo envió y datos técnicos básicos de la visita (la IP queda en el registro del servidor). No llegan datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.

Finalidad

Pasar su solicitud al proveedor del producto, para que un asesor le llame, confirme el pedido y coordine la entrega.

Base legal

Su consentimiento, que usted da al enviar el formulario, y la Ley de Acceso a la Información Pública junto con las demás normas guatemaltecas aplicables.

Quién la recibe

La central de atención del proveedor y, mediante esta, la empresa de mensajería. La solicitud se reenvía como mensaje por Telegram. No se venden datos ni se arman perfiles de publicidad.

Por cuánto tiempo

No se lleva una base de clientes: la solicitud se reenvía y los registros del servidor se borran cada cierto tiempo. El proveedor conserva los datos del pedido mientras la ley se lo requiera.

Qué puede pedir

Acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos, con un correo a privacy@vantelia.store.

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