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vantelia.store fournit des informations aux visiteurs du Burkina Faso. Vantelia ne vend aucun des produits et n'est pas partie au contrat de vente.

Vendeur

Le vendeur est le fournisseur du produit. Son nom et son adresse sont donnés pendant l'appel de confirmation et portés sur les documents de livraison.

Formulaire de commande

Le formulaire déclenche un rappel téléphonique et ne constitue pas un achat. Le contrat avec le fournisseur naît quand vous confirmez la commande au téléphone.

Paiement

En espèces auprès du livreur, à la réception du colis. Ce site ne vous demande jamais de coordonnées bancaires.

Droit de rétractation

Conformément à la Loi n° 028-2008/AN, vous pouvez vous rétracter auprès du vendeur ; vous avez aussi la possibilité de refuser le colis à la livraison.

Informations sur les produits

Les descriptions sont données à titre d'information et ne remplacent pas le conseil d'un médecin ou d'un pharmacien.

Réclamations

Écrivez à support@vantelia.store. Vous pouvez également vous adresser à la Ligue des consommateurs du Burkina.

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