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Politique de protection des données

Responsable du traitement

vantelia.store est un site d'information exploité par Vantelia. Pour toute question concernant vos données personnelles, écrivez à privacy@vantelia.store.

Données collectées

Votre nom et votre numéro de téléphone saisis dans le formulaire, la fiche produit depuis laquelle vous l'avez envoyé, ainsi que des informations techniques de la visite, comme l'adresse IP dans le journal du serveur. Nous ne demandons aucune donnée bancaire.

Finalité

Transmettre votre demande au fournisseur du produit afin qu'un conseiller puisse vous appeler, confirmer la commande et organiser la livraison.

Base légale

Mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat, et intérêt légitime à faire fonctionner le site, selon la Loi n° 001-2021/AN portant protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Destinataires

Le centre d'appels du fournisseur et, par son intermédiaire, le transporteur. Votre demande est acheminée par message sur une messagerie (Telegram). Nous ne vendons pas vos données et ne construisons aucun profil publicitaire.

Durée de conservation

Nous ne tenons aucun fichier clients : la demande est transmise et les journaux du serveur sont effacés rapidement. Le fournisseur garde les données de commande aussi longtemps que la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation ou vous opposer au traitement en écrivant à privacy@vantelia.store. Vous pouvez aussi saisir la Commission de l'informatique et des libertés (CIL).

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