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Politique de confidentialité

Responsable

vantelia.store est un répertoire d'information géré par Vantelia. Pour toute question sur vos données à caractère personnel, adressez-vous à privacy@vantelia.store.

Informations récoltées

Le nom et le GSM saisis dans le formulaire, la page du produit depuis laquelle la demande part, ainsi que des éléments techniques de la visite (adresse IP, conservée dans le journal du serveur). Nous ne demandons jamais de coordonnées bancaires.

But du traitement

Faire suivre votre demande au fournisseur du produit, afin que son conseiller puisse vous appeler, confirmer la commande et programmer la livraison.

Base juridique

Les démarches précontractuelles faites à votre demande et l'intérêt légitime lié au fonctionnement du site : article 6, paragraphe 1, points b) et f) du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

Destinataires

Le centre d'appels du fournisseur et, par son biais, le transporteur. La demande circule sous forme de message dans une messagerie (Telegram). Nous ne revendons rien et ne dressons aucun profil publicitaire.

Combien de temps

Aucun fichier de clients n'est tenu ici : la demande est relayée et les journaux du serveur sont purgés à intervalles courts. Le fournisseur garde les données de commande aussi longtemps que ses obligations légales l'exigent.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction ou leur effacement, limiter leur traitement, les récupérer ou vous y opposer, en écrivant à privacy@vantelia.store. Vous avez également la possibilité d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

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