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Términos y condiciones

Naturaleza del sitio

Estos términos rigen lo que se pida a través de vantelia.store, un directorio informativo para visitantes de México. Vantelia no vende los productos ni interviene en la compra.

Quién vende

La venta la realiza el proveedor de cada producto. Su razón social y su domicilio se los dirán en la llamada de confirmación y vienen en los documentos que acompañan al paquete.

Función del formulario

Mandar el formulario es solicitar una llamada, no comprar. El trato se cierra cuando usted acepta el pedido por teléfono con el asesor del proveedor.

Pago

Solo en efectivo, al momento de recibir. Este sitio no solicita datos de tarjetas.

Cancelación y revocación

Puede cancelar sin costo antes de que le entreguen el pedido o rechazar la caja cuando llegue. En compras a distancia, la Ley Federal de Protección al Consumidor le permite revocar su consentimiento dentro de los plazos que fija; se hace valer ante el proveedor.

Información de las fichas

Los datos son orientativos, se basan en el empaque y en lo que declara el fabricante, y no sustituyen la consulta ni el tratamiento médicos.

Inconformidades

Escriba a support@vantelia.store. Si no obtiene respuesta satisfactoria, puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

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