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Términos de uso

Naturaleza del sitio

vantelia.store es un catálogo informativo para quienes lo visitan desde Honduras. Vantelia no vende los productos ni forma parte de la compraventa.

Quién es el vendedor

El vendedor es el proveedor de cada producto. En la llamada de confirmación le indican su nombre y dirección, datos que también aparecen en los documentos de entrega.

Qué significa el formulario

El formulario solo pide una llamada; no equivale a comprar. El contrato con el proveedor se perfecciona cuando usted acepta el pedido por teléfono.

Forma de pago

Efectivo en lempiras, entregado al repartidor al recibir el paquete. Este sitio jamás pide datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.

Devoluciones y derechos

Usted puede rechazar el paquete al momento de la entrega. Además le amparan los derechos de la Ley de Protección al Consumidor (Decreto 24-2008), que se reclaman al vendedor.

Alcance de los textos

Los contenidos son una guía general y no sustituyen la opinión de un médico ni de un farmacéutico.

Quejas y reclamos

Escriba a support@vantelia.store. También puede acudir a la Dirección General de Protección al Consumidor de la Secretaría de Desarrollo Económico.

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