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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Der Informationskatalog vantelia.store wird von Vantelia betrieben. Fragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten richten Sie bitte an privacy@vantelia.store.

Verarbeitete Daten

Verarbeitet werden Name und Rufnummer aus dem Formular, die Produktseite, von der aus es abgesendet wurde, sowie technische Angaben zum Seitenaufruf, darunter die IP-Adresse im Server-Log. Konto- und Kartendaten werden nicht erfasst.

Zweck

Die Anfrage wird an den Lieferanten des Produkts weitergegeben, damit dessen Beratung Sie anrufen, die Bestellung bestätigen und die Lieferung absprechen kann.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor Vertragsschluss auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website).

Empfänger

Das Callcenter des Lieferanten und über dieses der Paketdienst. Die Anfrage wird als Nachricht über einen Messenger-Dienst (Telegram) übermittelt. Daten werden nicht verkauft, und es werden keine Werbeprofile gebildet.

Speicherdauer

Eine eigene Kundendatenbank wird nicht geführt: Die Anfrage läuft weiter, Server-Logs werden in kurzen Intervallen gelöscht. Der Lieferant hebt Bestelldaten für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit auf.

Betroffenenrechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) können Sie über privacy@vantelia.store verlangen. Zudem steht Ihnen die Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde offen.

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