Solicitar una llamada

Condiciones de uso

Qué es esta página

vantelia.store es una guía de información para quienes la visitan desde Colombia. Vantelia no vende los productos ni es parte de la compraventa.

Quién vende

Vende el proveedor de cada producto. Su nombre y su dirección se los dirán en la llamada de confirmación y constan en los documentos que van con el despacho.

Qué significa el formulario

Diligenciarlo equivale a pedir una llamada, no a comprar. El contrato con el proveedor nace cuando usted acepta el pedido durante la conversación telefónica.

Forma de pago

En efectivo y contraentrega, a quien le lleve el paquete. En esta página jamás se solicitan datos de tarjetas ni bancarios.

Retracto

De acuerdo con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), en ventas a distancia puede retractarse ante el vendedor dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. También puede rehusar el paquete cuando se lo traigan.

Alcance de los contenidos

Los textos son informativos y no reemplazan el concepto de un profesional de la salud.

Peticiones, quejas y reclamos

Escriba a support@vantelia.store. Como consumidor también puede dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio.

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