কল ব্যাক চাই

গোপনীয়তা নীতি

দায়িত্বে কে

vantelia.store একটি তথ্যভিত্তিক ক্যাটালগ, যা পরিচালনা করে Vantelia। ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কিছু জানার থাকলে লিখুন: privacy@vantelia.store।

কী কী তথ্য আসে

অর্ডার ফর্মে আপনার দেওয়া নাম ও ফোন নম্বর, যে পণ্যের পাতা থেকে ফর্মটি পাঠিয়েছেন সেটি, এবং ভিজিটের মৌলিক কারিগরি তথ্য (সার্ভার লগে আইপি ঠিকানা)। ব্যাংক বা কার্ডের কোনো তথ্য আমাদের কাছে আসে না।

কেন প্রয়োজন

আপনার অনুরোধ পণ্যের সরবরাহকারীর কাছে পৌঁছে দিতে, যাতে তাদের পরামর্শক ফোন করে অর্ডার নিশ্চিত করতে এবং ডেলিভারির ব্যবস্থা করতে পারেন।

আইনি ভিত্তি

ফর্ম পাঠিয়ে আপনি যে সম্মতি জানান, চুক্তির আগে আপনারই অনুরোধে নেওয়া পদক্ষেপ, এবং সাইট চালানোয় আমাদের বৈধ স্বার্থ। বাংলাদেশে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার কোনো সাধারণ আইন নেই; তাই তথ্য শুধু অর্ডারের অনুরোধ এগিয়ে দেওয়ার কাজেই ব্যবহার করা হয়।

কারা পায়

সরবরাহকারীর কল সেন্টার এবং তার মাধ্যমে কুরিয়ার প্রতিষ্ঠান। অনুরোধটি মেসেজ আকারে একটি মেসেজিং সেবার (Telegram) মাধ্যমে যায়। আমরা তথ্য বেচি না এবং বিজ্ঞাপনের প্রোফাইলও বানাই না।

কতদিন থাকে

আমাদের নিজস্ব কোনো গ্রাহক ডেটাবেস নেই: অনুরোধ এগিয়ে দেওয়া হয়, আর সার্ভার লগ অল্প সময় পরপর মুছে যায়। অর্ডারের তথ্য সরবরাহকারী আইনে যতদিন লাগে ততদিন সংরক্ষণ করে।

আপনার অধিকার

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা, ব্যবহার সীমিত করা বা আপত্তি জানানোর জন্য privacy@vantelia.store ঠিকানায় লিখুন।

← Vantelia · বাংলাদেশ